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ProTek Ultra for NC2 I/O

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1.580,60 € IVA incluido

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OBSERVACIONES ProTek ofrece a los clientes dos niveles de soporte; el Prime y el Ultra. El plan de cobertura Ultra amplía la garantía estándar en un año y su cobertura mejorada brinda reemplazo de hardware avanzado, disponibilidad garantizada de piezas de repuesto, soporte técnico dedicado y diagnóstico remoto, acceso a la base de conocimientos de NewTek, actualizaciones de software, mantenimiento y corrección de errores. un 75 % de descuento en las clases en línea de NewTek, tiempos de respuesta prioritarios y de emergencia, aportes de mejora del producto, manejo de casos de prioridad ultranivel e informes de estado de problemas por escrito y análisis detallado de la causa raíz de sus problemas.
CARACTERÍSTICAS GENERALES Garantía de hardware
Soporte por correo electrónico 24 x 5
Reparación de hardware prioritaria
Soporte de chat 24x5
Servicios de diagnóstico de hardware remoto
Descuento en Clases Universitarias NewTek 75%
1 hora de soporte telefónico 24x7
Cola prioritaria para consultas de soporte
Reemplazo de hardware avanzado

Todos los productos vienen un distribuidor oficial

Servicio técnico del proveedor oficial en España.

Los manuales e instrucciones están en castellano.

Los precios incluyen IVA.