OBSERVACIONES | ProTek ofrece a los clientes dos niveles de soporte; el Prime y el Ultra. El plan de cobertura Prime amplía la garantía estándar en un año y su cobertura mejorada brinda una garantía de hardware extendida, diagnóstico remoto de problemas, acceso a la base de conocimientos de NewTek, actualizaciones de software y corrección de errores, un 25 % de descuento en las clases en línea de NewTek y tiempos de respuesta de correo electrónico prioritarios. |
CARACTERÍSTICAS GENERALES | Garantía de hardware Soporte por correo electrónico 24 x 5 Reparación de hardware prioritaria Soporte de chat 24x5 Servicios de diagnóstico de hardware remoto Descuento en Clases Universitarias NewTek 25% |
Todos los productos vienen un distribuidor oficial
Servicio técnico del proveedor oficial en España.
Los manuales e instrucciones están en castellano.
Los precios incluyen IVA.